Apple permite la opción de reparación de la cámara TrueDepth del iPhone X para permitir que los usuarios arreglen Face ID sin reemplazos: informe
Los usuarios de iPhone X ahora pueden reparar su sistema Face ID sin reemplazar todo el dispositivo, según un informe. Se dice que Apple amplió el programa de reparación para el sistema de cámara TrueDepth que supuestamente introdujo a principios de este año en el iPhone X, para permitir que sus primeros usuarios de Face ID reparen la tecnología. El sistema que habilita la función Face ID es difícil de reparar, ya que incluye componentes que incluyen un iluminador de inundación, un proyector de puntos, una cámara frontal y una cámara de infrarrojos (IR). Todos estos componentes deben funcionar en una secuencia para habilitar el reconocimiento facial en el iPhone.
Citando un memorando interno, MacRumors informa que Apple ha ampliado su programa de reparación Face ID al iPhone X. Inicialmente, se detectó que el programa estaba en proceso para los modelos iPhone XS, iPhone 11, iPhone 12 y iPhone 13, pero excluyó el iPhone X, según el sitio web. Según los informes, entró en vigor para todos los modelos de iPhone más nuevos el mes pasado.
Se dice que las tiendas Apple y los centros de reparación autorizados proporcionaron los componentes del sistema de cámara TrueDepth que los técnicos pueden usar para reparar Face ID en el iPhone, sin reemplazarlos por completo.
Según se informa, al expandir el programa, Apple ahora parece estar cubriendo todos los modelos de iPhone que son compatibles con Face ID para reparar su sistema de cámara TrueDepth.
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Gadgets 360 se comunicó con Apple para confirmar los detalles informados y actualizará este artículo cuando la compañía responda.
No está claro si los usuarios de iPad Pro también tienen la capacidad de reparar su tecnología Face ID de manera similar.
Reparar el sistema que habilita Face ID no es una tarea fácil, ya que los pequeños componentes deben trabajar juntos para permitir un reconocimiento facial preciso. La dificultad en la reparación es probablemente la razón por la que Apple optó por ofrecer un reemplazo completo en lugar de dar la opción de reparar el componente.
Sin embargo, optar por el reemplazo completo es un proceso costoso ya que la mayoría de los usuarios que poseen el iPhone X hoy en día no tienen su garantía vigente. Es posible que deban pagar hasta $ 549 (aproximadamente Rs. 41,700) para reemplazar su iPhone en un proveedor de servicios autorizado de Apple.
Tampoco se recomienda que los usuarios con un sistema Face ID defectuoso busquen una reparación de terceros, ya que Apple dice que la reparación, modificación o uso inadecuados de componentes no originales en los sistemas láser pueden impedir que los mecanismos de seguridad funcionen correctamente y podrían provocar una exposición peligrosa y lesiones en los ojos o la piel.
El año pasado, Apple anunció su programa de reparación de autoservicio en los EE. UU. para abordar las preocupaciones sobre la limitación de la capacidad de reparación de sus dispositivos. Sin embargo, la compañía en ese momento no proporcionó ninguna claridad sobre si podría permitir la reparación de componentes como los que permiten la compatibilidad con Face ID en sus modelos de iPhone y iPad.
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